Como a Inteligência Artificial Está Revolucionando o Engajamento em Empresas e Educação!
A Inteligência Artificial (IA) está transformando a maneira como empresas interagem com consumidores e como alunos se engajam com conteúdos educacionais. Descubra como essa tecnologia está criando experiências mais personalizadas, melhorando o atendimento ao cliente e aproximando equipes multiculturais, além de impulsionar o desempenho acadêmico. Explore como a Inteligência Artificial está revolucionando o engajamento no marketing, atendimento ao cliente e educação. Conheça as aplicações inovadoras da IA em empresas e plataformas educacionais que estão criando interações mais eficazes e personalizadas.
captoves
Fev 7, 2025
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A inteligência artificial (IA) tem se consolidado como uma ferramenta essencial para impulsionar o engajamento em diversos setores, desde o atendimento ao cliente até a educação. Estudos recentes destacam como a IA está transformando a interação entre empresas e consumidores, além de melhorar a experiência educacional.
Empresas utilizam IA para aprimorar engajamento do consumidor
Uma pesquisa global realizada pela Tata Consultancy Services (TCS) revelou que 48% dos empresários utilizam a IA para aumentar o engajamento em iniciativas de marketing. Além disso, 43% a empregam para melhorar o suporte pós-vendas, e 33% para oferecer interações mais diretas com produtos e serviços. A pesquisa entrevistou cerca de 1.300 CEOs e outros executivos seniores em 12 setores e 24 países, incluindo o Brasil.
Inteligência Artificial se firma como ferramenta de engajamento e aproximação de times multiculturais
A IA também tem sido fundamental na integração de equipes multiculturais. Na Clara, uma startup latino-americana, 78,1% dos colaboradores, distribuídos em 13 países, utilizam a IA para otimizar a comunicação, especialmente em traduções e revisões de textos. Essa tecnologia tem promovido maior aproximação entre equipes, permitindo que membros de diferentes nacionalidades se comuniquem de forma mais eficaz.
Inteligência artificial aumenta engajamento e oportunidades dos alunos
No setor educacional, a IA tem revolucionado a forma como os alunos interagem com o conteúdo. O Gran Cursos Online, por exemplo, utiliza a IA para criar soluções inovadoras que proporcionam uma experiência personalizada aos estudantes. A plataforma analisa o desempenho dos alunos em tempo real, oferecendo recomendações e identificando as melhores oportunidades de aprovação em concursos públicos.
Esses exemplos demonstram como a inteligência artificial está sendo aplicada para aumentar o engajamento e melhorar a experiência tanto para consumidores quanto para alunos, destacando seu papel transformador em diversos setores.
Fontes
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